Давно столкнулся с тем, что в Windows Vista и более новых исключили программу Hyper Terminal, чаще всего используется для управления и настройки устройств.
Решение выбрал следующее:
1) скачиваю временную версию http://www.hilgraeve.com/htpe/support/htpe7.exe или локально
2) устанавливаю C:\Program Files\HyperTerminal и не запускаю
3) Заменяю установленный hypertrm.dll от Windows XP в папке C:\Program Files\HyperTerminal
Работает = )